Esta Política de Privacidade descreve como a Berg Corretora de Seguros Ltda, pessoa
jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 18.871.130/0001-65, com sede em
Itajaí – SC, coleta, utiliza e protege as informações de seus clientes e usuários em
conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. OBJETIVO
A presente política visa garantir a transparência no tratamento de dados pessoais
coletados para a intermediação de seguros e planos de saúde, reafirmando nosso
compromisso com a segurança das informações de nossos clientes.
2. DADOS COLETADOS
Para a prestação de nossos serviços de consultoria e corretagem, coletamos:
• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, CNPJ, RG, data de nascimento,
estado civil e filiação.
• Dados de Contato: Endereço residencial/comercial, e-mail e número de
telefone.
• Dados Sensíveis (Saúde): Informações sobre histórico médico, peso, altura,
doenças preexistentes e hábitos de vida, estritamente necessários para o
preenchimento da Declaração de Saúde exigida pelas Operadoras/Seguradoras.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
• Elaboração de estudos, cotações e comparativos de planos de saúde.
• Intermediação da contratação e efetivação do seguro junto às Operadoras.
• Gestão operacional de benefícios, incluindo movimentações (inclusões e
exclusões) e suporte ao RH das empresas clientes.
• Atendimento de suporte personalizado (modelo concierge) e pós-venda.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias junto à ANS (Agência
Nacional de Saúde Suplementar) e SUSEP.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Berg Corretora de Seguros Ltda compartilha seus dados pessoais apenas quando
necessário para a execução do serviço, com:
• Operadoras de Saúde e Seguradoras: Para análise de risco, aceitação e
emissão da apólice/contrato.
• Administradoras de Benefícios: Quando a contratação ocorrer de forma
coletiva por adesão.
• Autoridades Governamentais: Para cumprimento de ordens judiciais ou
obrigações fiscais e regulatórias.
5. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO
Implementamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus
dados contra acessos não autorizados e situações acidentais de destruição ou perda. O
acesso às informações é restrito aos colaboradores autorizados que necessitam dos
dados para o desempenho de suas funções.
6. SEUS DIREITOS (LGPD)
O titular dos dados tem o direito de, a qualquer momento:
• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar e corrigir dados incompletos ou inexatos.
• Solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento, quando aplicável, sendo informado sobre as
consequências da interrupção do serviço.
7. COOKIES E NAVEGAÇÃO
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode afetar a
funcionalidade de algumas áreas do portal.
8. CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com
nosso Encarregado de Proteção de Dados:
• Nome: Leiriane Klettenberg
• E-mail: gerencia.itajai@bergcorretora.com.br
9. ATUALIZAÇÕES
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir
mudanças em nossas práticas ou na legislação vigente. A versão mais recente estará
sempre disponível em nosso site.
Última atualização: 14/05/2026
